Как вызвать аварийку через приложение:

Откройте «Госуслуги Дом» и нажмите кнопку «Авария»

Система подскажет, когда нужно звонить — например, при протечке, отключении света, запахе газа

На экране появится номер аварийно-диспетчерской службы — можно сразу позвонить

С помощью «Госуслуги Дом» можно:

• передавать показания счётчиков

• оплачивать все услуги ЖКХ без комиссии

• узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме

• направлять заявки в управляющую организацию

• участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам

Чтобы войти, приложение попросит авторизоваться на «Госуслугах». Вбиваем логин и пароль, а затем придумываем короткий пин для входа из 4 цифр. Теперь в «Госуслуги Дом» вы будете входить по этому пин-коду.

После первой авторизации приложение автоматически подтянет из Госуслуг все ваши данные, запросив на это ваше согласие. Домашний адрес сразу появится в меню: по нему и будет работать приложение.

Как передать показания в приложении «Госуслуги Дом»?

Открываем вкладку и фиксируем показания счётчиков в соответствующих строчках. Приложение передаст их ресурсоснабжающей организации.

Как оплатить счета в приложении «Госуслуги Дом»?

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в соответствующем разделе.

Вы можете оплачивать каждый счёт в отдельности или проставить галочки и оплатить все счета разом.

Как подать заявку через приложение «Госуслуги Дом»?

Составить и отправить заявку во вкладке «Заявки» поможет умный чат-бот. Опишите проблему и приложите, если нужно, фотографии или документы.

Статусы заявок можно просматривать в самом приложении, ответы на них, когда они поступят, будут там же.

Гостевой доступ

Если вы сдаёте квартиру, можете настроить гостевой доступ к ресурсу вашему арендатору. Переход к этой опции есть на главной странице.

Арендатор будет подавать показания счётчиков, оплачивать счета и отправлять заявки без вашего участия. Голосовать и подключать дополнительные услуги он не сможет: гостевой доступ этого не позволяет.